Elisabeth Rojas
Aastra ha llevado a cabo una encuesta durante su ‘Open Tour 2012′ en Francia para definir las tendencias tecnológicas que marcarán el futuro más próximo de las telecomunicaciones. Con una muestra de 1.550 profesionales del sector (clientes actuales y potenciales, influencers, consultores o distribuidores, entre otros), Aastra ha podido analizar y descifrar la realidad o utopía que supone la implantación de nuevos sistemas tecnológicos, como herramientas colaborativas, redes sociales, tablets, videoconferencia o cloud, en el puesto de trabajo. Los resultados de este estudio sacan a la luz las cuatro directrices que guiarán a las empresas del mañana en materia de comunicación.
1 – Teléfonos fijos y móviles, siguen siendo los preferidos
Con la proliferación de herramientas de comunicación alternativa, tales como los SMS, el e-mail o la mensajería instantánea, se podría llegar a pensar que el uso del teléfono se ha ido abandonando a favor de estos nuevos sistemas. Sin embargo, el 49% de los encuestados afirman que el uso que le dan a sus teléfonos no ha cambiado. El 24% de los encuestados consideran que su uso incluso ha aumentado. Por su parte, los consultores son los más ‘adictos’ y un 36% afirma que ahora usa más que antes su terminal. Paralelamente y contrastando con las teorías sobre la “muerte inminente del correo electrónico” debido al uso de las redes sociales corporativas, el 45% afirma que su utilización sigue siendo esencial.
